Studentische Aushilfe (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe in Teilzeit

Permanent employee, Part-time · Münster

Deine Aufgaben

Dein neuer Job in unserer Werkstatt - Kundenservice mit Leidenschaft!

Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, bist technikaffin und behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf? Dann bist du bei uns genau richtig!

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden - ob mit Rad oder E-Bike - und kümmerst dich um die Annahme für unsere Werkstatt.
Du hörst genau hin, wenn es um Kundenwünsche geht, und überträgst diese präzise in unser Werkstattservice-Tool.
Mit einem kurzen Erst-Check hilfst du unseren Kunden dabei, den Reparaturbedarf schnell einzuschätzen.
Du dokumentierst alle Werkstattaufträge lückenlos, damit unsere Zweiradmechatroniker*innen genau wissen, was zu tun ist.
Nach der Reparatur übernimmst du die finale Qualitätskontrolle und sorgst dafür, dass jedes Bike in einwandfreiem Zustand an die Kundschaft zurückgeht.
Du erklärst verständlich, was gemacht wurde, beantwortest alle offenen Fragen rund um die Reparatur, Service oder Rechnung - immer freundlich, kompetent und auf Augenhöhe.

Dein Profil

Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Du bleibst ruhig und sachlich, selbst wenn´s mal nicht rundläuft, und behältst auch bei viel Betrieb den Überblick.
Du hast eine echte Affinität zu Fahrrädern, E-Bikes und Technik - vielleicht schraubst du sogar selbst gerne?
Für dich sind Probleme keine Hindernisse, sondern Herausforderungen, die du mit einer lösungsorientierten Denkweise angehst.

Klingt nach dir? Dann werde Teil unseres Teams und bring die Räder unserer Kunden wieder zum Rollen!

Freue dich auf

Gehalt & Benefits: Einstieg mit 13€ / Stunde + Extras wie Jobrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) + individuelle flexible Planung angepasst an deine Semesterwochenstunden, Klausurenphasen und Semesterferien
Sicherheit & Perspektive: Einstieg mit einem auf 1 Jahr befristeten Vertrag - mit klarem Ziel auf eine langfristige Zusammenarbeit.
Teamspirit: Flache Hierarchien, lockere Atmosphäre & bikebegeisterte Kolleg*innen.
Mitarbeitervorteile: Fette Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
Belohnung: Prämien für positive Kunden-Reviews, die auf dein Konto gehen.
Gesundheit: Ergonomischer Arbeitsplatz & betriebliches Gesundheitsmanagement.

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Über uns

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes, dynamisch wachsendes Unternehmen mit knapp 100 fahrradbegeisterten Mitarbeitenden als Marktführer in der Region Münsterland unterwegs und bieten unseren Kundinnen und Kunden eine einzigartige Erlebniswelt mit über 10000 verfügbaren Fahrrädern & E-Bikes.

Du hast Lust in einem jungen, freundlichen Team Verantwortung zu übernehmen, deine Ideen einzubringen und ein besonderes Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen? - Dann bist du im Fahrrad XXL Hürter - Team genau richtig!

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